# 讀書報告-善意溝通, 宋怡慧,版主推介
# 讀書報告-善意溝通, 宋怡慧
溝通的起點是善意,當我們以善意為基石,再尖銳的話語也能變得柔和。宋怡慧在《善意溝通》中說道,「善意是溝通的土壤,有了它,理解的種子才能發芽;善意是溝通的燈塔,有了它,我們才能在誤解的迷霧中找到方向」。這本書猶如一位善意的使者,引導我們在溝通中播撒善意,讓人際關係充滿陽光。
在師生溝通中,老師面對犯錯的學生,若帶著批評的態度「你怎麼這麼不聽話」,學生感受到的是懲罰;若帶著善意「老師知道你不是故意的,我們一起看看怎麼改正,好嗎」,學生感受到的是關懷。宋怡慧強調,善意溝通並非毫無原則的遷就,而是帶著同理心的引導,就像醫生給病人看病,目的是治癒而非指責。
她在書中記錄了自己與學生的溝通故事,有位學生因家庭變故而性情大變,宋怡慧沒有批評他的叛逆,而是寫了一張便簽「老師知道你最近很難,如果你願意,隨時可以找我聊聊」。這份善意最終打開了學生的心結。這就像在溝通的天空中,善意是燦爛的陽光,它能驅散誤解的陰霾,讓理解的彩虹橫跨心與心之間。
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