憑兩努:一位推銷員與他的「雙倍努力」哲學
記得那些青澀的年歲,我揹著一隻舊公事包,穿梭於香港的街巷之間。那時的我,什麼都不懂,只是個剛入行的推銷員。每日,我敲響無數扇門,卻總換來冷漠的眼神與迅速的閉門羹。鼻子上的灰,似乎永遠拭不淨。直到某日,我在一間狹小的書店角落,發現了一本署名「馮兩努」的書。封面已然泛黃,卻彷彿透著光。那是我與師傅的初遇。
馮兩努,這名字奇特,似有深意。後來才知,這並非他的本名。「兩努」二字,是他自己改的——意謂著要比別人付出「雙倍的努力」。他相信,在這擁擠的世間,平凡之人若要脫穎而出,唯有憑藉這「兩努」。我當時一無所有,只好抱著「不要問,只要信」的態度,將書中之道一一實踐。奇蹟般地,我的銷售成績開始攀升,最後竟登上公司最佳推銷員之位。數十載過去,師傅書中的技巧我已忘了七七、八八,唯獨那「兩努」精神,如刻如鐫,深植骨髓。
### 他的生平:從平凡到不凡的奮鬥軌跡
馮兩努,本名馮國輝,生於1950年代的香港。那個年代,香港正從戰後困頓中掙扎而起,社會充滿機遇,卻也處處是競爭。他出身尋常之家,年少時並無顯赫學歷或家世支撐。早年從事推銷工作,與我一樣,從最基層做起。據聞他最初推銷產品時,屢遭拒絕,日日面對業績壓力與自我懷疑。
然而,馮兩努與眾不同之處,在於他將每一次拒絕視為邁向成功的墊腳石。他曾在書中寫道:「失敗不是終點,而是過程中的必然風景。」他深信,機會隱藏於嘗試的頻率之中——多試一次,便多一分成功的或然率。這種信念支撐他在推銷領域逐步累積經驗,最終成為業內翹楚。
他的轉折點,在於將自身實踐的心得化為文字。1980至1990年代,他撰寫了多本推銷與成功學書籍,如《推銷員的自我修養》、《贏在雙倍努力》等,風行一時。他的文字樸實無華,卻充滿力量,因為那並非空泛理論,而是來自街頭實戰的智慧。他不僅教授技巧,更傳遞一種人生哲學——成功從來不是偶然,而是雙倍努力下的必然。
可惜的是,馮兩努於2009年因心臟病辭世,享年59歲。他的離世,標誌著一個時代的結束。如今,書店中已難尋他的著作,但他的精神卻仍在暗處流傳,如地下伏流,等待有緣人發掘。
### 他的奮鬥哲學:雙倍努力,終生長糧
馮兩努的哲學,核心十分簡單:比別人多付出一倍努力。這聽來老生常談,卻蘊含深意。他並非鼓吹盲目勞碌,而是強調「有意識的努力」。他曾比喻:人生如耕田,他人犁一遍,你犁兩遍;他人播一次種,你播兩次。秋收之時,你的收成自然倍之。
這背後,是一種對「或然率」的深刻理解。馮兩努認為,機會是統計學上的事件——嘗試越多,失敗次數固然增加,但成功次數也必然攀升。這不僅適用於推銷,亦適用於人生一切領域。他常言:「薪酬會花光,但經驗是長糧,供你一生一世。」這「長糧」之說,成了許多追隨者的座右銘。
更重要的是,他將努力視為一種心態修煉。雙倍努力,不僅是行動上的重複,更是心志上的堅持。他在書中提及:「每日清晨,我對鏡自問:今日能否較昨日多走一公里?多叩一扇門?多笑一次?」這種日復一日的自我訓誡,使他從平凡推銷員蛻變成影響無數人的導師。
### 他的推銷技巧:實戰中煉成的智慧
馮兩努的推銷技巧,源自無數次「碰一鼻子灰」後的反思。他強調,推銷並非單純販賣產品,而是建立關係與信任的藝術。其技巧可概括為三點:
其一,「先推自己,再推產品」。他認為,客戶接受的首先是你這個人,其次纔是商品。因此,他注重儀容整潔、言談誠懇,甚至會花時間瞭解客戶背景,尋找共同話題。他曾說:「微笑是最好的推銷工具,誠意是最佳的成交祕訣。」
其二,「聆聽勝於雄辯」。許多推銷員急於開口,他卻主張「八分聽,二分說」。透過聆聽,才能洞察客戶真實需求,從而對症下藥。他有一名言:「上帝給人兩耳一口,就是要我們多聽少講。」
其三,「失敗是數據,不是結局」。他記錄每一次推銷的結果,分析失敗原因,調整策略。這種科學化態度,使他的努力不致淪為盲目。
這些技巧,今日看來或顯平常,但在當時卻是革命性的實戰智慧。
### 他的人生觀:在塵世中尋找意義
馮兩努的人生觀,帶有一種務實的浪漫。他相信,人生雖充滿競爭,但真正的成功不在於擊敗他人,而在於超越自我。他曾在書中寫道:「山外有山,人外有人,唯有與自己賽跑,才能尋得內心平靜。」
他亦重視「傳承」的價值。成名後,他致力於撰書與教學,將畢生所學授予後輩。他認為,一個人的成功若不能點亮他人道路,便如曇花一現,無甚意義。這種理念,與中國傳統「立功、立德、立言」的三不朽思想隱然相合。
儘管他早已離世,但他的精神卻透過文字與故事持續流傳。正如他所言:「生命長短天註定,生命寬窄人自決。」他選擇以雙倍努力拓寬生命的寬度,從而觸及無數靈魂。
### 結語:致有緣的你
如今,我已是鬢髮漸白之年。每當見年輕人在職場中掙扎、在人生中迷茫,我總想告訴他們馮兩努的故事。師傅的書雖已絕版,但他的精神從未消失。在這個追求速成的時代,我們更需要這份「兩努」的堅持。
如果你正處失意,覺得前路艱難,請記得:機會是或然率的遊戲。多試一次,多努一分,成功的機率便增一分。即使失敗,你所獲的經驗亦是別人奪不走的「長糧」。
人生在世,不過憑兩努——憑那雙倍的努力,憑那不甘平凡的心。師傅雖已作古,但他的話仍鏗鏘有力:「山不轉路轉,路不轉人轉,人不轉心轉。」只要心志不滅,終能於雲雲競爭中脫穎而出。
願每一個讀到此文的人,都能在塵世中找到自己的「兩努」之道。因為成功,從來只是「憑兩努」而已。
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